Soalan Lazim

Tempahan dan pembayaran dibuat melalui laman web rasmi ini. Pilih tarikh daftar masuk dan daftar keluar di halaman Ketersediaan, pilih chalet atau lot, isi maklumat tetamu utama dan bilangan peserta, kemudian bayar melalui Billplz menggunakan perbankan dalam talian (FPX), kad atau e-dompet. Tempahan hanya disahkan selepas bayaran penuh diterima dan ID tempahan dikeluarkan; pengesahan dan resit dihantar ke e-mel anda. Tetamu utama mesti berumur 18 tahun ke atas, menginap di resort dan bertanggungjawab terhadap semua penghuni. Pastikan bilangan tetamu tidak melebihi kapasiti unit yang dipilih sebelum membayar, dan simpan ID tempahan untuk ditunjukkan semasa daftar masuk. Permintaan khas seperti daftar masuk awal atau unit bersebelahan tertakluk kepada ketersediaan dan hanya terjamin apabila disahkan secara bertulis oleh pengurusan.

Ya, mengikut tempoh notis. Pembatalan 72 jam atau lebih sebelum waktu daftar masuk yang dijadualkan layak mendapat bayaran balik 100% Yuran Tempahan. Pembatalan kurang daripada 72 jam sebelum daftar masuk dikenakan caj pembatalan 100%, dan tetamu yang tidak hadir tidak dibayar balik; unit tersebut boleh dilepaskan untuk dijual semula. Tempoh notis dikira dari waktu daftar masuk yang dijadualkan untuk unit anda - 3:00 petang untuk chalet dan 1:00 petang untuk tapak perkhemahan dan glamping. Permohonan pembatalan atau pindaan mesti dibuat melalui saluran tempahan atau hubungi rasmi dan hanya berkuat kuasa selepas disahkan oleh pengurusan. Bayaran balik diproses melalui kaedah pembayaran asal; tempoh pemprosesan bank atau penyedia pembayaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada pihak kami.

Ya. Deposit keselamatan RM50 dikutip daripada tetamu utama semasa daftar masuk untuk setiap unit, berasingan daripada Yuran Tempahan yang dibayar dalam talian. Deposit dipulangkan selepas pemeriksaan unit semasa daftar keluar, tertakluk kepada potongan bagi kerosakan, kehilangan atau pembersihan luar biasa. Bagi tapak perkhemahan, kerosakan atau kehilangan peralatan sewa seperti khemah, meja, kerusi dan tempat BBQ dikenakan kos gantian sebenar. Bagi chalet, larangan merokok, vape, memasak dan api terbuka di dalam unit turut dikaitkan dengan deposit ini. Sediakan wang tunai atau pindahan untuk deposit apabila tiba, dan laporkan sebarang kerosakan sedia ada kepada kaunter sebaik sahaja daftar masuk supaya ia tidak dikira sebagai kerosakan anda.

Tempahan tidak boleh dipindahkan, dijual semula atau diserahkan kepada orang lain tanpa kelulusan bertulis pengurusan terlebih dahulu. Tetamu utama mesti berumur 18 tahun ke atas dan menginap di resort.

Chalet: daftar masuk dari 3:00 petang dan daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari. Tapak perkhemahan dan glamping (Glamping Lot, Picnic Hut dan Group Hut): daftar masuk dari 1:00 petang dan daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari. Semasa daftar masuk, tetamu utama menunjukkan ID tempahan dan dokumen pengenalan, mendaftarkan semua penghuni dan membayar deposit keselamatan. Kaunter penyambut tetamu ditutup pada 7:00 malam; jika anda dijangka tiba selepas waktu itu, aturkan ketibaan lewat dan dapatkan pengesahan daripada pengurusan terlebih dahulu, kerana ketibaan lewat tanpa pengaturan tidak dijamin dapat dilayan. Daftar masuk awal dan daftar keluar lewat adalah permintaan khas yang tertakluk kepada ketersediaan. Waktu senyap 11:00 malam hingga 7:00 pagi dikuatkuasakan di seluruh resort untuk keselesaan semua tetamu.

Lawatan harian dibuka Rabu hingga Ahad serta cuti umum, 9:00 pagi hingga 6:00 petang; pada hari Isnin dan Selasa yang bukan cuti umum, resort tidak menerima pelawat harian. Tetamu chalet dan perkhemahan yang bermalam mengikut waktu daftar masuk dan daftar keluar unit masing-masing dan boleh menginap merentasi hari-hari tersebut mengikut tempahan. Kaunter penyambut tetamu beroperasi sehingga 7:00 malam setiap hari operasi. Aktiviti air dijalankan dalam waktu lawatan harian dan tertakluk kepada cuaca serta keadaan laut; pada cuti sekolah dan hujung minggu panjang, kami syorkan tempahan awal kerana lot dan chalet cepat penuh.

Ya, waktu senyap ialah 11:00 malam hingga 7:00 pagi untuk keselesaan semua tetamu.

Kapasiti maksimum: Queen Bed Chalet: 2 dewasa dan 1 kanak-kanak, atau 3 dewasa; King Bed Chalet: 2 dewasa dan 1 kanak-kanak, atau 3 dewasa; Queen/Single Bed Chalet: 2 dewasa dan 2 kanak-kanak, atau 3 dewasa. Kanak-kanak ialah tetamu bawah 12 tahun; bayi dan kanak-kanak tetap dikira dalam kapasiti maksimum kecuali disahkan sebaliknya oleh pengurusan.

Setiap chalet berhawa dingin dengan katil, peralatan tidur, bilik air sendiri berserta tuala dan keperluan asas. Senarai penuh kemudahan setiap unit ada pada halaman chalet berkenaan.

Merokok, vape, memasak, lilin, colok, bunga api dan sebarang api terbuka dilarang di dalam chalet. Waktu senyap ialah 11:00 malam hingga 7:00 pagi.

Haiwan peliharaan tidak dibenarkan di dalam chalet kecuali dengan kelulusan bertulis pengurusan terlebih dahulu. Untuk tapak perkhemahan, sila hubungi kami sebelum membuat tempahan.

Bermalam: Glamping Lot 4 orang (maksimum 1 tambahan), Picnic Hut 5 orang (maksimum 2 tambahan) dan Group Hut 10 orang (maksimum 5 tambahan); setiap tetamu tambahan dikenakan RM15 seorang dan had ini dikuatkuasakan dengan ketat. Lawatan harian: Glamping Lot 8, Picnic Hut 10 dan Group Hut 20 orang, dengan yuran masuk berserta yuran lot. Untuk tujuan pengiraan pax di tapak perkhemahan, kanak-kanak ialah peserta berumur 3 hingga 12 tahun dan dikira; tetamu 13 tahun ke atas dikira sebagai dewasa; bayi bawah 3 tahun tidak dikira. Pastikan bilangan peserta yang dinyatakan semasa tempahan tepat, kerana tetamu melebihi had standard hanya diterima mengikut had tambahan di atas. Kumpulan yang lebih besar boleh menempah beberapa lot serentak.

Tandas, bilik solat, kafe, pondok rehat serta bekalan air bersih dan elektrik. Peralatan seperti khemah, meja, kerusi dan tempat BBQ boleh disewa tertakluk kepada ketersediaan - tanya kami semasa membuat tempahan.

Ya. Lawatan harian (daytrip) dibuka 9:00 pagi hingga 6:00 petang dan boleh ditempah untuk Glamping Lot, Picnic Hut dan Group Hut mengikut kapasiti harian setiap lot.

Aktiviti semasa: Kayak - RM40 / orang (1 jam); ATV - RM60 (30 minit); Banana Boat - RM50 / orang (10 minit). Harga dan tempoh terkini sentiasa dipaparkan pada halaman Aktiviti.

Keselamatan adalah syarat pertama setiap aktiviti. Jaket keselamatan wajib dipakai dengan betul sepanjang aktiviti air, semua peserta mengikut taklimat dan arahan pengendali, dan had umur serta bilangan peserta bagi kayak, banana boat dan ATV mengikut Polisi Aktiviti Air & Pantai. Kanak-kanak mesti diiringi dan diawasi oleh dewasa yang bertanggungjawab, dan tetamu yang tidak boleh berenang atau mempunyai keperluan perubatan perlu memaklumkan kepada kami sebelum menempah supaya kami boleh menasihati sama ada aktiviti tersebut sesuai. Pengurusan boleh menangguhkan, menjadualkan semula atau membatalkan aktiviti apabila cuaca, ombak atau keadaan laut tidak selamat, mengikut polisi pembatalan berkaitan cuaca. Dalam kecemasan, hubungi Perkhidmatan Tindak Balas Kecemasan Malaysia di 999 dan maklumkan pengurusan resort secepat yang selamat.

Pasakon Beach terletak di Pantai Beringgis, Kg. Beringgis, 89500 Papar, di pesisir pantai barat Sabah, Malaysia - kira-kira 20 km dari Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (KKIA) dan 25 km dari pusat bandar Kota Kinabalu, ke arah selatan menuju Papar. Pemanduan lazimnya mengambil masa lebih kurang 30 hingga 45 minit bergantung pada lalu lintas. Cara paling mudah ialah menetapkan "Pasakon Beach Camp Site" sebagai destinasi di Waze atau Google Maps dan mengikut laluan menuju Papar; kenderaan sendiri atau e-hailing dari Kota Kinabalu adalah pilihan paling praktikal. Parkir disediakan untuk tetamu di dalam kawasan resort, atas risiko pemilik kenderaan. Halaman Lokasi kami mengandungi butang arah terus, waktu operasi dan senarai kemudahan di lokasi.

Ya. Group Hut memuatkan sehingga 10 orang bermalam (15 dengan tetamu tambahan pada RM15 seorang) atau 20 orang untuk lawatan harian; Picnic Hut 5 orang (7 dengan tambahan) atau 10 harian; Glamping Lot 4 orang (5 dengan tambahan) atau 8 harian, dan beberapa lot serta chalet boleh ditempah serentak untuk kumpulan yang lebih besar seperti family day, perkhemahan sekolah, team building atau majlis kecil di tepi pantai. Untuk kumpulan besar, hantar tarikh, bilangan peserta dewasa dan kanak-kanak, sama ada bermalam atau lawatan harian, serta aktiviti dan katering yang diingini melalui halaman Pakej Kumpulan atau WhatsApp; kami akan membalas dengan sebut harga rasmi, diikuti invois dan resit rasmi selepas pembayaran. Tetamu utama kumpulan mesti berumur 18 tahun ke atas dan bertanggungjawab terhadap semua peserta.